Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Değerli Kullanıcılarımız,

SmartAbonelik.com.tr olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu bilgilendirme metni, hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve KVKK kapsamındaki haklarınızı detaylı bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Veriler Nelerdir?

Kişisel veriler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi ve cihaz bilgileri gibi her türlü bilgiyi kapsamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetlerimizi sorunsuz bir şekilde sunmak
• Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek
• Yasal düzenlemelere uyum sağlamak
• Faturalandırma ve ödeme süreçlerini yürütmek
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak
• Veri güvenliği ve hizmet sürekliliğini sağlamak

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• SmartAbonelik.com.tr web sitesi ve mobil uygulamaları
• Müşteri destek hizmetleriyle yapılan görüşmeler
• Çerezler, e-posta, SMS ve diğer dijital iletişim kanalları

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca ilgili yasal çerçevede ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri
• İş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve teknik destek ekiplerimiz
• Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler doğrultusunda belirlenen süreler boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım gibi risklere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse detaylı bilgi talep etme
• Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Gerekli şartlar sağlandığında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucu olumsuz bir durumla karşılaşırsanız itiraz etme

Haklarınızı kullanmak veya detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla,
SmartAbonelik.com.tr Ekibi